Seguro de viaje: Cómo elegir el ideal para tí

Seguro de viaje: Cómo elegir el ideal para tí

Una pregunta frecuente de los viajeros es cómo elegir seguro de viaje y si este es obligatorio o no. En mis años como viajera he tenido que hacer uso del seguro en 2 oportunidades. La primera por una intoxicación alimentaria con fiebre de 40 grados en Cuzco, Perú y la segunda luego de un ataque de mosquitos hambrientos, que se burlaron de mi repelente y por los que terminé con una reacción alérgica de proporciones bíblicas en Jamaica.

Estoy segura que todos estos medicamentos más las inyecciones para la reacción alérgica en Jamaica no me hubieran salido para nada baratos

 

En mi último viaje hace una par de semanas a Cuba, lo utilizamos también cuando la amiga con la que viajaba enfermó. Así que tengo experiencia con el uso de estos y con los errores frecuentes que podemos cometer con ellos.

 

Veamos entonces en qué debes fijarte para elegir bien y hacer uso correcto de tu seguro:

1) ¿Seguro de viaje o asistencia en viaje?: ¿sabías que hay diferencia entre estos dos conceptos? Si bien ambos suelen cubrir los mismo acontecimientos, tales como asistencia médica de urgencia, repatriación por fallecimiento, hospitalización y hasta robos o pérdida del equipaje, el seguro de viaje suele ser contra reembolso y la asistencia en viaje te permite obtener ayuda inmediata, orientación sobre a donde ir y cómo proceder en caso de urgencia.

Mi recomendación es inclinarse por lo segundo, imagínense estar en un país como EEUU donde los servicios médicos son de costo elevadísimos y tener que pagar con de su bolsillo, contra reembolso de su seguro cuando lleguen de vuelta a casa. Quedas literalmente sin dinero y probablemente sin cupo en tu tarjeta de crédito, por eso es mucho mejor que te asistan de inmediato sin que tengas que pagar nada. Puedes leer más sobre las diferencias  en este link.

2) Exigencias del país de destino: si bien la mayoría de los países no lo exigen para quienes viajan en calidad de turistas, hay algunos donde te lo exigirán al entrar al país como requisito y de no tenerlo pueden negarte la entrada. Si tu viaje es en modo “work and holiday” o por alguna beca de estudio o trabajo, lo más probable es que te lo exijan. Veamos primero los países que lo exigen si vas como turista:

  • Países del espacio Schengen: Si viajas a Europa, a países que pertenecen al espacio Schengen, es indispensable que tengas seguro o asistencia en viaje con características específicas: monto mínimo asegurado de 30 mil euros, que sea válido por el tiempo que permanezcas en esos países y que cubra atención de urgencia. hospitalización y repatriación por emergencia o fallecimiento. Yo tomé un seguro de asistencia a través de mi banco para mi viaje a Europa el 2014 que me cubre todo el año y que finalmente uso de forma permanente y cubría todo lo antes descrito. Si quieres más información, lee aquí más detalles sobre el seguro a la Unión Europea.

 

  • Cuba: también lo exige y si bien no exige un monto mínimo, les recomiendo  fijarse que cumpla con los requisitos mínimos antes mencionados y que funcione las 24 horas. Si como yo, cuentan con un seguro de viaje de año corrido, fíjense que cubra Cuba. Poco antes de mi viaje a ese país, caí en cuenta que mi seguro decía “cobertura en todo el mundo menos Cuba” (y un par de países más) por lo que debí tomar uno por los días de mi viaje.

 

  • Rusia y Bielorrusia: atentos los viajeros que quieren ir al mundial porque este país exige que cuenten con seguro o asistencia. Para viajar deberán tramitar visa de turista  y contar con un seguro que especifique que cubre los días que estarán allá y debe contemplar servicios médicos y repatriación. En el caso de Bielorrusia el monto mínimo asegurado son 10.000 euros y debe estar explicitado que incluye este país en la cobertura.

 

  • Argelia e Irán: también exigen seguro por los días exactos del viaje y visado. En Irán la visa de turista puede tramitarse en la frontera “on arrival” pero suele demorar horas en aprobarse, por lo que es recomendable sacarla en su país de origen. No exigen monto mínimo pero si que el seguro cubra los días que estarán allí.

 

  • Ecuador: Este país incorpora llevar seguro obligatorio por los días que estarás dentro del país a partir de febrero de 2018, si no lo llevas lo estarán vendiendo en los aeropuertos, pero de seguro te saldrá más barato comprarlo antes. No existe un monto asegurado exigido a la fecha.

 

Si viajas por trabajo o estudios infórmate directamente en los programas para los que estás aplicando de las exigencias de seguro del país de destino. En los casos de “work and holiday” los países que exigen seguro son Australia, Nueva Zelanda, China, Japón, Canadá, entre otros.

3) Actividades cubiertas: ojo a la letra chica de cada tipo de seguro o asistencia. Si eres un amante de los deportes extremos, asegúrate de que tu seguro cubra eventos relacionados con la práctica de este tipo de deportes. Si viajas a zonas donde las comunicaciones pueden ser complejas, puedes investigar de antemano cuáles son los centros de salud en convenio para dirigirte en forma directa y desde el mismo lugar comunicarte con la aseguradora. Lee tu poliza y fíjate si cubre pérdida de equipaje o robo, todos estos detalles pueden hacer la diferencia.

Si al buscar por internet te salen miles de opciones de aseguradores, aquí te dejo un comparador de seguros y asistencia en viaje, que te permitirá ver cuál te da los mejores beneficios al mejor precio.

 

4) Forma de uso: ya les hablé sobre el uso contra reembolso o de asistencia inmediata. Sin embargo hay un par de cosas que me han ocurrido y es bueno que las sepan a la hora de usar su seguro de viaje, para que pierdan menos tiempo. En Cuba para hacer uso del seguro debía llamar al número de asistencia internacional para que me indicaran donde ir y el que salía en la póliza era un número de cobro revertido, ¿el problema? en Cuba no existe llamar por cobro revertido y tuve que comprar una tarjeta de internet, correr a conectarme a un punto específico, buscar otro número al que poder llamar metiéndome a la web y volver corriendo a hacer la llamada. Lleven más de un número y ojalá más de un medio de contacto con su aseguradora (es común que tengan a través de la web un chat que funcione las 24 horas).

El viaje a Cuba no estaba completo sin conocer los servicios médicos y dar un paseo en ambulancia, no?

Por último una reflexión personal, siempre cuando viajamos queremos ahorrar tanto como sea posible y por eso muchas veces obviamos el seguro o la asistencia en viaje. Es cierto que las probabilidades de que te pase algo son súper bajas (yo de 100 viajes lo he usado 2 veces), pero si tienes la mala suerte de que te ocurra, créeme que vas a querer estar cubierto. No solo te aseguras la atención médica y no quedar en bancarrota en un país ajeno, sino que además te aseguras que la atención cumpla cierto estándar mínimo de calidad y no terminen en un servicio de salud más insalubre que el problema mismo.

Lee también: consejos para cuidar tu salud mientras viajas

 

Espero haberles ayudado a decidir lo que es mejor para cada uno, según el viaje que piensan realizar ¿Han tenido que hacer uso de su seguro de viaje? Cuéntenme su experiencia!

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Aerolíneas low cost en Chile: todo lo que debes saber

Aerolíneas low cost en Chile: todo lo que debes saber

La irrupción de las aerolíneas low cost y ahora ultra low cost en Chile ya es una realidad y es un hecho que a quienes disfrutamos de viajar nos tiene muy felices. ¿pero cuáles son las ventajas de este modelo y cómo podemos aprovecharlas los viajeros?

He leído mucho estos últimos días en redes sociales a gente que se siente estafada, que no entiende cómo es posible que cobren por llevar una maleta si van de viaje o que por qué no pueden ahora elegir su asiento si antes lo podían hacer y claro, son los costos de adaptarnos a este nuevo modelo, pero a decir verdad, si esto va a permitir que muchos más chilenos puedan subirse a un avión, creo que vale la pena.

Aún recuerdo cuando era chica, años 80 o 90 que quienes tenían el “privilegio” de subirse a una avión eran gente de plata y era impensado que la mayoría pudiera hacerlo, porque los pasajes eran realmente impagables. En mi caso no fue hasta grande que pude subirme a uno y me hace bastante ilusión que mucha más gente pueda viajar, por los motivos que sean.

Para empezar definiré los vuelos low cost como aquellos donde pagaremos exactamente por lo que vamos a usar y por lo tanto cada cosa extra irá sumando al valor final de nuestro pasaje. Es como tener una tarifa base a la que, si le sumamos por ejemplo agregar equipaje de bodega, comidas o selección del asiento, el costo irá subiendo.

En Chile actualmente hay 3 aerolíneas implementando este modelo:

1) Sky Airlines: que implementó el modelo low cost a partir del 16 de marzo de 2017, bajo el slogan “la nueva forma de volar”. Su tarifa más baja es la Tarifa Light, sobre la cuál pueden agregar otras comodidades y una Tarifa Plus, que es más completa. Para ver y comparar sus pasajes pueden entrar aquí.

2) LATAM: Sin ser una aerolínea low cost implementó su Tarifa Light, donde adaptó la modalidad low cost para vuelos domésticos a partir del 20 de mayo del mismo año. Pueden revisar sus pasajes aquí.

3) Jetsmart: la recién estrenada línea aérea que aterrizó con una agresiva campaña de marketing de 30 mil pasaje a luca,  debutó el martes 25 de julio de 2017 con su primer vuelo Santiago – Calama y  promete ser “ultra low cost”. Ya cuenta con 6 destinos desde Santiago implementándose de forma progresiva y otro par de vuelos entre regiones. Su tarifa más baja es la Tarifa Smart y todos sus aviones son nuevos. Para conocer más sobre su tarifa y pasajes puedes entrar aquí.

Pero ¿Qué incluyen estas aerolíneas low cost en su tarifa más baja? para aclararlo les hice el siguiente cuadro:

Comparación de las tarifas más bajas de las aerolíneas low cost, – lo que incluyen y lo que no. El artículo personal corresponde a una cartera, bolso de laptop o bolso de bebé.

 

En particular Jetsmart les mostrará por ejemplo distintas tarifas respecto a elegir su asiento o agregar equipaje, que irán subiendo conforme se acerca la fecha del vuelo. Será más barato agregar estos ítems al comprar el pasaje, que al hacer el check in y más caro ya el mismo día del vuelo en el mostrador.

Entonces ¿Cómo podemos aprovechar lo mejor de esta modalidad de vuelos, sin pagar demás? lo esencial será estar bien informados al momento de comprar nuestros pasajes y para eso les mostraré los factores que son determinantes a la hora de pagar la tarifa más baja:

1) Anticipación: la anticipación siempre, SIEMPRE es clave. Lamentablemente no siempre podemos comprar con la anticipación que quisiéramos, pero de ser posible háganlo y se ahorrarán buena plata. Aquí les dejo un ejemplo de la diferencia de precio comprando para 2 semanas más y para 4 meses más. Veo mucha gente quejarse de que las tarifas son falsas, pero la realidad es que cuando tiran promociones, son por un número de asientos, a medida que se van vendiendo van subiendo, por eso la anticipación es clave y si tiran promociones la clave es comprar en las primeras horas.

Comparación precio de pasajes en una de las aerolíneas, con 4 meses de diferencia, 16 mil pesos de ahorro

 

2) Equipaje: yo ya me acostumbré a viajar sólo con equipaje de cabina y esto tiene varias ventajas. Primero que te ahorras la fila para facturar equipaje de bodega y con tu check in en mano puedes pasar directo al control de seguridad para ir a esperar tu vuelo. Además al llegar a tu destino te ahorras estar parado en la cinta esperando tu maleta. Segundo porque te acostumbras a llevar sólo lo que usas y dejas en casa los “por si acaso”.

Lo importante aquí será tener bien claro lo que no puedes llevar en la cabina, de acuerdo a la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC)  está prohibido llevar: explosivos, armas, objetos cortopunzantes, aerosoles, encendedores, fósforos, paraguas y líquidos en envases que sobrepasen los 100 ml (deben disponerse los envases en una bolsa tipo ziploc) entre otras cosas. El listado completo pueden revisarlo en la página de la DGAC.

otro punto importante sobre el equipaje, no se pasen de las medidas y pesos estipulados por cada aerolínea, un par de centímetros o kilos extra les pueden significar pagos demás, para las aerolíneas low cost el negocio está en tratar de cobrar los extras y por esto mismo suelen ser rigurosos con las medidas. Todas las medidas incluyen bolsillos, ruedas y tiradores.

Lee aquí todo lo que NO puedes llevar en el equipaje de mano

3) asientos: Otro extra es la selección de asientos. He leído también a gente que piensa que como no pudo elegir su asiento se va a quedar abajo. El comprar la tarifa más baja implica que la aerolínea les va a asignar el asiento de forma aleatoria y no lo podrán elegir, pero el asiento está.

Este es el punto más difícil para mí, porque tengo las piernas largas y sufro con el espacio de los asientos, pero como los vuelos domésticos son cortos, me aguanto en pro de ahorrarme unas lucas.

Para personas viajando juntas, cuando se compran 2 pasajes a la vez el sistema intenta poner a las 2 personas juntas, pero esto no está asegurado, para quienes es crucial viajar juntos, es mejor pagar el extra.

4) Comidas: no están incluidas, por lo general este tipo de aerolíneas cuentan con una carta desde la cual pueden comprar ciertos alimentos y bebidas a disposición. LATAM por ejemplo debutó con el llamado «mercadito LATAM» con opciones de comidas de pago. Si no quieren gastar la opción es que se lleven su snack y por ser vuelos nacionales no debería haber restricciones respecto a lo que lleven de comer. Respecto a las bebidas recuerden que en el equipaje de mano no pueden llevar más de 100 ml de líquidos.

5) Check in: Tanto LATAM como Sky tienen check in desde 48 horas antes del vuelo. Jetsmart permite hacer el check in desde 72 horas antes. Es de suma importancia que tengan el comprobante de su check in ya sea impreso o en versión digital (si la aerolínea lo permite). Este es otro detalle que puede hacer subir sus costos. Jetsmart cobra $2000 por la impresión del check in y aunque no estoy de acuerdo con que cobren por un pedazo de papel, esto se ha masificado en las aerolíneas low cost del mundo, donde algunas cobran precios irrisorios por la impresión de este documento. Así que a ser precavidos e imprimir el dichoso papel.

6) Cambios y devoluciones: Por lo general no permiten cambios o hay una penalidad por hacer el cambio, además de que te harán pagar la diferencia con el costo del nuevo pasaje. A fijarse bien en todas las condiciones a la hora de comprar, en el caso de Sky por ejemplo el cambio de fechas cuesta $15.000 pesos por tramo, más la diferencia del pasaje.

Espero haberles ayudado para que puedan sacarle el máximo provecho a esta nueva modalidad. Creo que nos servirá para aprender a viajar más livianos al mismo tiempo que ahorramos recorriendo nuestro país y con el tiempo a otras rutas fuera de Chile (Sky ya tiene rutas hacia Argentina, Perú y Uruguay con el mismo modelo y Jetsmart pretende incorporar rutas durante 2018).  Anteriormente  escribí sobre las ventajas y desventajas de volar en low cost, según mi experiencia en otros lugares, que les puede ayudar a decidir si esta modalidad es para ustedes ¿ya probaste este tipo de vuelos? Cuéntame tu experiencia!

 

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Viajeros y comercio justo: cuando regatear no es cool

Viajeros y comercio justo: cuando regatear no es cool

Hay un par de situaciones que me han llevado a escribir este artículo sobre comercio justo, no en sus sentido estricto, si no en nuestra responsabilidad y empatía como viajeros con las comunidades que visitamos. Si bien ahorrar mientras viajamos siempre es un tema importante, no debemos perder de vista, que muchas veces la gente que nos vende algún producto o servicio lo hace para sobrevivir.

Es cierto que hay países donde los comerciantes están esperando que los viajeros/turistas regateen los precios, donde incluso incitan a esta práctica y en tantos otros se aprovechan de los turistas, no poniendo los precios de los productos y manejando un precio para turistas latinos y otro más alto para europeos y norteamericanos. Esto lo viví en México y Colombia y he sido testigo de los precios desmedidos aquí en Chile en ferias artesanales, cuando quien les pregunta tiene acento extranjero, lamentablemente.

Pero lo que me produce molestia y el motivo de este post es otro. Creo que como viajeros tenemos que ser responsables y valorar el trabajo y el comercio justo. Ya en tres oportunidades he visto situaciones que me rompen el corazón, por la falta de empatía de los viajeros.

La primera cerca del cementerio de trenes en Uyuni, Bolivia. Tres turistas de habla inglesa, intentaban comprar unos trabajos tejidos en telar por mujeres que, a simple vista, se veían muy pobres. Sus nietos correteaban alrededor sin zapatos. Este tipo de trabajos ya los venden a un precio muy barato, aún cuando son muy trabajosos de hacer, sin embargo a ellos no les importaba nada, querían pagar la mitad.

La segunda vez fue en Perú, volviendo a la van de turismo que nos había llevado a Pisac, dentro del recorrido al Valle Sagrado. Se acercaron 2 niños que no tenían más de 6 años, a vendernos unos llaveros con una llama. No alcanzaban a costar un dólar cada uno, pero no, de nuevo un grupo de turistas queriendo que, por llevar 2, les regalaran uno extra. Además de lo mucho que me duele el trabajo infantil, creo que el precio no daba para, además, querer sacar provecho de la situación.

Mujer trabajando a telar – Chinchero – Perú

La tercera instancia fue distinta, estaba en San Blas, Panamá, a bordo de un catamarán, donde estaba alojando para conocer un poco del archipiélago. A lo largo del día pasaban canoas talladas, con indígenas de la comarca Guna Yala, comercializando lo que habían pescado en el día.

Entre ellos pasó una canoa de mujeres Guna vendiendo sus tradicionales “molas”, que son una especie de bordado de telas sobre telas con costuras invisibles, muy trabajosas, que cuentan historias y son muy coloridas.

Cuando se acercaron, la marinera del barco me pregunta si me interesa ver su trabajo, le digo que sí, pensando “esto debe ser carísimo” y mientras las mujeres subían al catamarán la marinera me pregunta “¿hablas inglés?” le respondo que sí y me dice, te hablaré en inglés delante de ellas. Lo primero que pensé es que las mujeres ponían los precios muy altos y que ella me aconsejaría sobre los valores.

Empecé a ver los trabajos y me encantaron! elegí dos molas para convertirlas en cojines y una para traer de regalo, tenía miedo de preguntar los precios, pensaba que cada una debía costar entre 30 y 60 dólares por la cantidad de trabajo que había en ellas! al preguntar una de ellas me contesta que cuestan 6 dólares, pero que me dejan las 3 en 15! No sé qué cara puse, miré a la marinera y me dice en inglés, “ellas son muy pobres, no saben cómo cobrar, si consideras que su trabajo vale más que eso siéntete libre de pagarles un poco más, ellas no se van a ofender”. Me dio mucha tristeza pensar lo mucho que deben aprovecharse de ellas…

Mujeres Guna con sus trajes típicos, mostrando sus molas – Las canoas de los Guna

Muchas veces como viajeros llegamos a mercados donde sabemos que las miniaturas de la Torre Eiffel, o de Chichen Itza son chinas, producidas en serie y que tienen un costo de producción muy bajo y nada de artesanal. Pero si se encuentran en lugares donde con sus propios ojos ven el trabajo de los locales y que claramente su finalidad es poder comer, vestir y educar a sus hijos a partir de eso, por favor valoren esto y paguen lo que corresponde.

No olvidemos que esos países que visitamos y que consideramos “baratos”, la mayoría de las veces lo son también porque no toda su gente vive de la mejor manera, porque hay problema con el acceso a servicios y bienes básicos y el turismo les permite generar los ingresos que necesitan para vivir. Como viajeros seamos un aporte a estos artesanos esforzados, que a través de esto intentan sacar adelante a sus familias.

¿Han vivido alguna situación similar? los invito a opinar sobre el tema en los comentarios 🙂

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Lanzamiento de HELP! pulsera viajera!

Lanzamiento de HELP! pulsera viajera!

Uno de los miedos más frecuentes que quienes quieren viajar enfrentan al momento de hacerlo, es el de no poder comunicarse en países de distinto idioma. Es para todos ellos que luego de un arduo trabajo de levantar las necesidades más frecuentes que tenemos viajando, he diseñado HELP! pulsera viajera para que puedas pedir indicaciones, sólo indicando en ella aquello que estás buscando!!

Este accesorio nace inspirado en la polera Iconspeak, diseñada por tres chicos Suizos, que es un invento tremendo, pero resuelve algunos temas como que la polera no puedes usarla todos los días y debes quitártela en algunos momentos. La pulsera no necesitas quitartela ni siquiera para bañarte, es cómoda y resistente y no requiere que señales tu torso, que para las mujeres puede ser incómodo y en algunos países una falta de respeto o incluso un delito. Además al usarla en la muñeca, tienes acceso visual inmediato a los íconos para pedir indicaciones de forma rápida y fácil.

HELP! pulsera viajera se fabricó en silicona resistente, durable, no tóxica ni inflamable, con 14 símbolos universales en bajo relieve, en 7 vibrantes colores y tiene la ventaja de que puedes usarla durante todo tu viaje sin que ocupe espacio, no pesa ni molesta y tiene un diseño atractivo.

HELP! Pulsera Viajera

Entre los símbolos que tendrás en ella están los de: policía, hospital, alojamiento, comida, agua potable, distintos tipos de medio de transporte, cambio de divisas, ATM, tomacorrientes para que cargues tus electrónicos, baños, etc! Espero con este accesorio ayudar a los viajeros a que se sientan más seguros y que el idioma deje de ser una barrera para que se atrevan a recorrer el mundo!!

Comunícate con sólo indicar en ella lo que buscas!

El empaque es reciclable y tiene un diseño amigable, entretenido y de doble función, además de contener a la pulsera, luego de sacarla les servirá como un marcador desechable para sus maletas en viaje!

Si les interesa obtener la pulsera, estaré sorteando algunas en la fan page del blog en facebook y para adquirirla pueden contactarme a través de contacto aquí o en la tiendita de facebook, prontamente estará disponible en tiendas de accesorios de viaje, les estaré avisando sobre ello. Es muy gratificante poder ayudar a que más personas se atrevan a viajar! Han tenido problemas en algún lugar para comunicarse? cuéntenme su experiencia! Aquí les dejo los colores disponibles:

Brillantes y atractivos colores

Si ya tienes tu HELP! pulsera viajera, no olvides subir tu foto con ella recorriendo el mundo a Instagram con el hashtag #pasaportesindestinohelp , basta con que salga tu pulsera con algún destino viajero de fondo, mensualmente estaré sorteando entretenidos premios viajeros entre quienes suban sus fotos 😀 Si quieres m+as información sobre como funciona, te invito a ver esta pequeña animación…

¿Y tú ya tienes tu pulsera? te invito a contarme tu experiencia!

¿Qué precauciones tomar antes de viajar?

¿Qué precauciones tomar antes de viajar?

Cuando viajamos, siempre pueden ocurrir imprevistos, desde que te roben la mochila, hasta que tu pasaporte se moje accidentalmente en la playa o pierdas sin darte cuenta tu celular. Si bien no podemos evitar los imprevistos, si hay ciertas precauciones que tomar antes de viajar, que nos ayuden a salir más rápido de estas situaciones. Aquí el checklist con las precauciones que tomar antes de viajar, que yo tomo y que me han sido de mucha utilidad!

UN MES ANTES DEL VIAJE:

1) Revisa la vigencia de tu pasaporte: la mayoría de los países requieren que el pasaporte tenga una vigencia mínima de 6 meses antes de su vencimiento. Revisa si la vigencia es suficiente y ahórrate el mal rato de no poder salir del país. Si al lugar donde irás, tienes planificado rentar un auto, revisa la vigencia de tu carnet de conducir y si este sirve para conducir en el destino al que vas.

2) Infórmate sobre la necesidad de Visas: muchos países requieren que cuentes con una Visa para poder ingresar, que debe ser tramitada con anterioridad. No dejes este trámite para último minuto. En algunos casos este trámite puede hacer online (como los países que cuentan con visa Waiver para USA), otros tienen visa on arrival, que se tramita al llegar al país y en otros necesitarás ir a la embajada/consulado de ese país antes de viajar. No lo dejes para el final e infórmate!

3) Averigua sobre el seguro de viajes: Para viajar a países perteneciente a la Union Europea, el seguro de viajes es un ítem obligatorio para poder ingresar y debe asegurar una cantidad estipulada de euros. Si al lugar donde viajas el seguro no es obligatorio, considera tomar uno de todos modos, créeme que ante la necesidad de contar con ayuda médica terminarás ahorrándote un buen dinero! en lo personal tengo un seguro que me cubre el año completo, por lo que no me preocupo a la hora de viajar y en todos estos años lo he usado 2 veces: la primera cuando me intoxiqué en Cusco, experiencia que dio origen a este artículo sobre mal de altura y la segunda luego de ser picada por más de 30 mosquitos en Jamaica, luego de lo cual hice una reacción alérgica. Tener el seguro no sólo ha salvado mi vida si no que me ha ahorrado un montón de dinero.

4) Infórmate sobre la necesidad de vacunas: para entrar a algunos países hay ciertas vacunas que son obligatorias y otras que son recomendables. No arruines tu viaje por no hacer esto a tiempo! infórmate si hay vacunas obligatorias para el viaje que vas a hacer, como por ejemplo la de la fiebre amarilla para el Sudeste Asiático que desde el 1º de abril de 2017 será exigible también para ir a Santa Marta, Colombia. Vacunas como estas, deben ponerse mínimo 2 semanas antes de viajar, se precavido!

5) Reserva entradas a atracciones: Hay algunas atracciones donde puedes obtener descuentos reservando online o donde es indispensable reservar con anticipación para poder entrar en la fecha que irás. No dudes en asegurar tu entrada, si tanto has soñado con ir no te quedes fuera. Para esto remítete a las páginas oficiales.

UNA SEMANA ANTES DEL VIAJE:

1) Confirma tus servicios: revisa tus pasajes, muchas personas se confían y se dan cuenta a poco antes de viajar, que lo que recibieron de la aerolínea es una pre reserva y no los pasajes y que estos en verdad no se compraron. Si reservaste alojamiento, manda un correo a estos lugares para que verifiquen tu reserva y dales una hora estimada de llegada. Créeme que no querrás llegar tarde y cansado y que te digan que le dieron la reserva a alguien más.

2) Escanea y fotografía tus documentos importantes: copia de tu pasaporte, copia de tus reservas, copia de tu seguro de viaje. Todo esto llévalo como copia impresa y respaldalo en tu correo electrónico por si necesitas acceder a la información de forma remota. Nadie quiere perder sus documentos de identificación en un viaje, pero si esto llega a ocurrir es mejor tenerlos respaldados.

Copia de pasaporte y listado de Consulados y embajadas en destino

3) Haz una lista de consulados y embajadas: esto es algo que siempre hago y me ha sido útil. Busca los datos de contacto de los consulados/embajadas de tu país en los países que visitarás. Hace algunos años una aerolínea nos falló y no sólo se retrasó el vuelo más de 6 horas si no que perdimos además todas las conexiones. Como no querían responder, pedimos que nos dejaran llamar a la embajada e inmediatamente se solucionaron todos los problemas. No alcanzamos a llamar, pero es bueno tener los números y direcciones en caso de problemas. Agrega a esta lista el número internacional para bloquear tu tarjeta de crédito y el número internacional para comunicarte con el seguro de viajes, en caso de necesitar usarlo.

Contactos de emergencia del banco y seguro de viajes

4) Respalda los contactos de tu teléfono móvil en tu correo electrónico: esto porque ante la posibilidad de perder nuestro móvil o que por ejemplo se moje y quede inutilizable, tienes tus contactos respaldados en caso de ser necesarios.

5) Chequea voltaje e interruptores: busca el voltaje de la red eléctrica y el tipo de tomacorrientes que hay en el país de destino. De este modo protegerás tus electrónicos ante cambios de voltaje e irás preparado para poder cargar sus baterías con los adaptadores necesarios.

Adaptadores de todos los tipos

6) ¿tienes alguna condición crónica? lleva receta médica: si tienes alguna condición o enfermedad crónica que requiera el uso prolongado de medicamentos, haz una visita a tu médico antes de viajar y que te extienda una receta donde se indique esto. Sucede que en algunos países no puede llevarse más de cierta cantidad de medicamentos y con esto te aseguras de no quedar sin aquello que necesitas y de ser necesario poder comprar a donde vayas. Si es posible lleva la receta en inglés.

DOS DÍAS ANTES DEL VIAJE:

1) Check in: si tu aerolínea así lo requiere, haz el check in online de tus vuelos y si tienes la opción selecciona tus asientos.

2) imprime tus vouchers: como ya confirmaste y chequeaste todo, imprime los check in, vouchers de reservas de hostales, entradas a atracciones reservadas, etc.

3) Revisa el clima: de este modo te aseguras de llevar la ropa adecuada al armar tu maleta.

4) Contacta a tu banco: llama e informa entre qué fechas estarás fuera y qué países visitarás. Asegúrate de que tus tarjetas de crédito y/o débito estén habilitadas para hacer compras en el extranjero. Respalda esta misma información en un correo a tu ejecutivo del banco. Me han clonado la tarjeta de crédito en innumerables ocasiones y esto me ha servido como medio de prueba de los lugares en los que he estado. Si usas tu tarjeta de crédito en el viaje, guarda los comprobantes de las compras. Averigua cuáles son mejores las tarjetas para sacar dinero en el extranjero.

5) Arma un pequeño botiquín: con lo básico, pastillas antidiarréicas y anti estreñimiento. Algunos medicamentos para la gripe. Antipiréticos, paracetamol, anti migrañosos. Gotas antiespasmódicas, gasa, parches, desinfectante de heridas en toallas individuales. Gotas para los ojos.

6) Descarga aplicaciones móviles y música: para sobrellevar los tiempos de espera en aeropuertos y autobuses descarga tus playlist favoritas. Para ubicarte en las ciudades, traducir palabras, convertir monedas, descarga las aplicaciones móviles de tu preferencia, así las tienes ya listas para usar. No olvides descargar los mapas para usar sin conexión.

Si para ti es indispensable mantenerte conectado, lee aquí todo sobre como tener internet en tus viajes.

Qué no falte la buena música descargada 😉

Puede sonar exagerado pero, sobretodo si viajas solo, estas precauciones te hacen sentir más seguro antes de partir. Les dejo de regalo el checklist descargable para ayudarlos a planear su próximo!! CHECKLIST DE PRECAUCIONES ANTES DE UN VIAJE

¿Y tú, qué precauciones tomas antes de viajar?

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Guía para salir del aeropuerto de Santiago de Chile, sin pasar malos ratos

Guía para salir del aeropuerto de Santiago de Chile, sin pasar malos ratos

Hoy les escribo esta guía, dada la creciente cantidad de historias que he escuchado de viajeros que se han llevado malos ratos al salir del aeropuerto de Santiago y moverse a la ciudad. El aeropuerto «Arturo Merino Benítez», de vuelos internacionales y domésticos, se encuentra en las afueras de la ciudad de Santiago y sobretodo si es tu primera vez en Chile esta información te será útil.

 

Además de viajar mucho, me conecto con viajeros que vienen al país de distintas maneras y me dio mucho coraje saber de una estudiante de intercambio mexicana, a la cual un taxista le cobró $100.000 pesos chilenos (si CIEN MIL, equivalentes a unos 147 dólares americanos) por llevarla desde el aeropuerto a la estación de metro y buses “Pajaritos” de Santiago, que se encuentra a escasos 15 a 20 minutos del aeropuerto (que en taxi no debiera costar más de $10.000 pesos, $12.000 a lo sumo).

 

Esto sumado a que las dos últimas oportunidades en que he llegado al aeropuerto me han tratado de timar a mí, me han motivado a orientarlos al respecto para que no pasen malos ratos.

 

 

Algunas consideraciones…

 

  • Hasta el día de hoy no hay una línea de metro que llegue hasta el aeropuerto, si bien está proyectada su construcción, esto no ocurrirá hasta unos años más adelante (entre 2025 y 2045, osea falta bastante). Por lo tanto para llegar a la ciudad tienes 4 opciones y en gran medida dependerá de la hora de llegada de tu vuelo al país y del dinero que quieras gastar en tu transporte.

 

  • El aeropuerto de Santiago desde el 2016 cuenta con wifi gratuito. Esto te será de ayuda para mantenerte conectado y evaluar otras opciones.

 

 

Lo primero es lo primero…

 

Pasa el control de inmigración del aeropuerto de Santiago, retira tu equipaje y entrega tu declaración al Servicio Agrícola y Ganadero (SAG).

 

Considera que las multas son muy severas con respecto a la entrada de productos vegetales o animales al país, puesto que se cautela mucho que puedan entrar vectores que puedan provocar infecciones, sobretodo en los productos que el país exporta (Vinos, salmonicultura, productos cárnicos, etc). Si tienes dudas sobre algún elemento que traigas, es mejor que lo declares y preguntes, de este modo no tendrás problemas.

 

Cómo salir del aeropuerto de Santiago – Las alternativas:

 

Al salir de la revisión de equipaje por parte del SAG ya estarás en el área de llegada de vuelos internacionales en el aeropuerto y serás rápidamente acechados por taxistas, oficiales como no oficiales. Aquí dependerá de tí lo que quieras hacer. Según horarios y presupuesto tus opciones son las siguientes:

 

1) Bus Centropuerto / Turbus:

 

estos buses ofrecen un servicio de traslado hacia en centro de Santiago y tienen 2 recorridos: Aeropuerto – Los Héroes y Aeropuerto – Maipú, con paradas en estaciones de metro de utilidad por conectar con buses a otras ciudades de Chile también.

La estación de metro y buses “Pajaritos” o «Universidad de Santiago», son puntos neurálgicos que te conectarán con el resto de la ciudad de Santiago o bien tomar un bus hacia otras ciudades de interés como Viña del Mar y Valparaíso, que se encuentran a una hora y media de Santiago y son muy turísticas.

En ambas estaciones hay terminales de buses donde podrás comprar los tickets para moverte a otras ciudades, o bien quedas inmediatamente conectados a la línea 1 del Metro de Santiago que conecta con el resto de la ciudad.

 

  • Ventajas de este servicio: es la más económica de las opciones, el viaje de sólo ida tiene un valor de $1800 pesos chilenos (menos de 3 dólares americanos) y de $3000 si compran ida y vuelta. Tienen buena frecuencia, salen cada 10 a 15 minutos.

 

  • Desventajas: Estos buses operan sólo entre las 6 AM y las 23:30 PM por lo que si llegas después de esa hora, deberán usar otra opción o bien hacer la hora en el aeropuerto. El espacio para las maletas es un poco incómodo y pequeño, en los buses Centropuerto debes subir las maletas contigo por tu cuenta, en los de Turbus a veces hay quien las suba por tí, pero de todos modos deberán bajarlas Uds

 

El ticket se puede comprar en unos mostradores justo al pasar el control del SAG, donde tendrás la opción de pagar con tarjetas o bien en el mismo bus.

 

Si te decides por lo último, es necesario que el pago lo hagas con pesos chilenos, por lo que te aconsejo cambiar dinero antes, pero sólo lo necesario para moverte, pues el cambio en el aeropuerto no es el mejor. Encontrarán estos buses saliendo por la puerta 6 del aeropuerto en el primer piso. Para mayor información de horarios y frecuencias, puedes consultar las páginas de Centropuerto y Turbus respectivamente.

 

 

2)Taxi:

 

Tan sólo salir de la zona de control serás asediado por taxistas oficiales y no oficiales. Antes de abordar cualquier taxi pregunta de inmediato la tarifa, si el taxista te dice que es según taxímetro, pregunta el valor aproximado.

 

Dí con seguridad la dirección a la que vas. Me acaba de pasar que tomé un taxi para ir a la estación “Pajaritos”, pregunté antes, el taxista me dijo 10 mil pesos, pero resultó que el taxista no era de Santiago y no tenía idea cómo llegar a la estación, a pesar de que estaba cerca.

 

Para hacer el cuento corto, estuve casi una hora arriba del taxi, con un taxista absolutamente perdido y con un taxímetro que ya marcaba casi 20 mil pesos. Cuando al fin llegó al lugar le pasé sus 10 mil pesos y me quería cobrar más, no permitan que les cobren más de lo acordado. Cuidado con los taxis no oficiales, si algo pasa no tienen a quién reclamar.

 

  • Ventajas de usar taxi: más rápido y cómodo, puede resultar económico si lo comparten con amigos y operan las 24 horas del día.

 

  • Desventajas: es más caro que tomar bus. Aún cuando funciona toda la noche, si su objetivo es llegar al metro de Santiago, tengan en cuenta que este no funciona toda la noche. Si no son precavidos pueden timarlos con los precios. Tomen siempre la patente del auto por cualquier problema posterior.

 

 

 

3)Transfer:

 

Es un servicio compartido con otros pasajeros, lo que disminuye un poco el valor, pero este dependerá siempre de la dirección específica a la que se dirijan. Algunas empresas que operan en el aeropuerto de Santiago son Delfos y Transvip, en cuyas páginas  puedes consultar de manera específica según la dirección a la que te diriges, el valor del viaje. De ambas he utilizado la segunda y son sumamente serios y responsables.

 

  • Ventajas de usar transfer: disminuye el costo por ser un servicio compartido, pero siempre dependiendo de la distancia que recorras.

 

  • Desventajas: Demoras más en llegar a donde vas dependiendo de a donde vayan los otros pasajeros.

 

 

4)Arriendo de auto:

 

Sin duda es la opción más costosa, pero puede ser útil si lo que quieres es recorrer a tus anchas, sin depender de los horarios de otros tipos de traslado o de los demás pasajeros. Será indispensable cumplir con ciertos requisitos, como contar con licencia de conducir local o internacional, ser mayor de edad y tener tarjeta de crédito para la garantía.

 

  • Ventajas: mayor autonomía de movimiento sin depender de horarios de los medios de transporte local.

 

  • Desventajas: se debe cumplir los requisitos mínimos antes mencionados para el arriendo, el tránsito y las señalizaciones viales en Santiago son un poco caóticas, de pronto puede resultar estresante. La gasolina es costosa, esto puede aumentar aún más el costo.

 

Algunas empresas presentes en el aeropuerto de Santiago son Hertz y Avis.

 

 

Lo que pasa con Uber:

 

Uber funciona hace un tiempo ya en Santiago y otras ciudades del país. Es un servicio que no cuenta con regulación legal y  no tienen permiso para operar en el aeropuerto, sin embargo de algún modo se las ingeniaban para entregar igual el servicio, recogiendo pasajeros en el estacionamiento, lejos de las puertas de salida donde suelen efectuarse los controles.

 

Como puede que hayan leído, hubo un enfrentamiento reciente entre un policía y un conductor de Uber quien se negó a ser controlado e intentó irse, haciendo caso omiso al carabinero, quien terminó por dispararle en 2 oportunidades.

 

Aún cuando el servicio tanto de Uber como de Cabify suele ser mejor que el de los taxis comunes (sí, a mi me han tratado de estafar innumerables veces), creo que no es responsable recomendar el servicio desde el aeropuerto considerando los últimos sucesos, es preferible usar las opciones listadas arriba y no correr riesgos innecesarios.

 

Sobre el Metro de Santiago:

 

Si su destino es el terminal “Pajaritos”, una vez que lleguen allí, no descuiden su equipaje. Es un lugar con mucho movimiento de gente y en un descuido pueden perder sus cosas.

 

En esta estación quedan inmediatamente conectados con la línea 1 del metro de Santiago, columna vertebral del servicio de metro. En las boleterías deberán comprar la tarjeta BIP! a través de la cual cargarás un monedero para poder moverte. Esta se carga con dinero y la usas cuantas veces quieras. Para más información sobre horarios, frecuencias y planos del metro de Santiago, aquí puedes consultar la guía del viajero.

 

También encontrarás las ventanillas que venden pasajes de microbuses para moverse a ciudades como Viña del Mar y Valparaíso. Los precios de los pasajes son similares en todas las empresas, los buses salen del mismo lugar.

 

 

Si te quedas algunos días en Santiago y quieres hacer algunas visitas guiadas por la ciudad, visita este listado de tours en Santiago, incluso hay un free walking tour!

 

 

Ya sabes cómo salir del aeropuerto de Santiago y sea cual sea la opción que elijan, con estos consejos te ahorrarás malos ratos en tu llegada al país y quedarás listos para disfrutar las bondades que este les ofrece, ya verás que una vez llegando al metro, moverse es muy fácil. Si tienen cualquier pregunta en que les pueda ayudar, aquí estoy 🙂

 

 

Si sólo estarás algunas horas en la capital te dejo aquí lo que puedes hacer durante una escala en Santiago, para que aproveches tu tiempo al máximo y le des una probadita a la ciudad ¿te animas?

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